Условия работы на время Самоизоляции в связи с вирусом COVID-19
При посещении розничного магазина убедительно просим Вас использовать маску и перчатки. (в магазине есть одноразовые перчатки и санитайзеры, как кожные, так и для поверхностей)
Если в магазине более 2-х покупателей просим Вас подождать на улице или если все-таки внутри магазина, то выдерживать социальную дистанцию 1,5 (а лучше 2 метра). Необходимая разметка в магазине есть.
Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки
Режим работы
- Обработка заказов по рабочим дням!
- Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням. Суббота и воскресенье - выходные дни!
- После получения нами заказа с Вами свяжутся, уточнят заказ и согласуют удобное для Вас время доставки по указанному Вами телефону или электронной почте
Форма оплаты
Наличный расчет
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать "Онлайн оплата картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
Для покупателей из регионов России.
Для различных регионов России мы предлагаем доставку Почтой России. Подробнее тут: Условия доставки Почтой России
- 1Адреса внутри МКАД и в шаговой доступности от станций метро, расположенных за пределами МКАД.
- 2Для городов Иваново, Кострома возможен самовывоз из наших магазинов. Смотрите Контакты магазинов и Пунктов выдачи
- 3Доставка по Московской Области в понедельник, среду, пятницу - на сервер, вторник, четверг - на юг.
Условия доставки Курьером
- Доставка заказов по рабочим дням!
- Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу
- Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с 10:00 до 18:00
- Доставка курьером к определенному времени НЕ осуществляется
Обращаем ваше внимание! Доставка осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу, в течение дня с 10:00 до 18:00. Курьеры не могут приехать к определенному времени. Просим отнестись с пониманием. Мы делаем все возможное для того, чтобы каждый заказ был доставлен!
- При заказе на сумму меньше 4.000 рублей - платная доставка (300 рублей в пределах МКАД1) или самовывоз 2 из розничного магазина
- При заказе на сумму больше 4.000 рублей - бесплатная доставка (в пределах МКАД1) или самовывоз2 из розничного магазина
- Для Московской области3 (значительное удаление от МКАД и станций метро) доставка курьером 500 рублей или Почта России на общих основаниях.
- В случае, если вес Вашего заказа превышает 5 кг - стоимость доставки 400 рублей не зависимо от суммы заказа.
Дополнения к условиям доставки
- В случае, если местом доставки является фирма, организация и т.п. с пропускным режимом, курьер НЕ выписывает пропуск и НЕ проходит на территорию. Передача и оплата товара производятся на проходной
- В случае, если вес Вашего заказа превышает 5 кг - стоимость доставки 400 рублей
- В случае доставки за МКАД (отдаленные от метро районы), сроки и стоимость доставки оговаривается отдельно с оператором
- В случае, если курьер не сможет до Вас дозвониться в течении 20 минут, доставка не осуществляется. (С утра перед выездом и приблизительно за 1 час перед доставкой курьер звонит на указанный Вами телефон.)
Обращаем ваше внимание! Доставка осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу, в течение дня с 10:00 до 18:00. Курьеры не могут приехать к определенному времени. Просим отнестись с пониманием. Мы делаем все возможное, для того, чтобы каждый заказ был доставлен!
Сроки доставки
- Сроки доставки курьером Вашего заказа с Вами согласует менеджер при уточнении заказа.
Доставка заказов по рабочим дням! - Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу
- Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с 10:00 до 18:00
- Доставка курьером к определенному времени НЕ осуществляется
Условия доставки Boxberry
- Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням 5
- Суббота и воскресенье - выходные дни!
- После сборки, обработки, упаковки Вашего заказа, на Вашу электронную почту (указанную при оформлении заказа) поступит информация об отправке.
- Стоимость отправки рассчитывается индивидуально, при оформлении Вами заказа.
5
Обращаем Ваше внимание! Заказы, оформленные в пятницу после 14-00 будут обработаны только в понедельник.
Условия доставки Почтой России
Форма оплаты
Форма оплаты - Онлайн Оплата Картой. Мы используем двухстадийную оплату от Сбербанка. Подробнее тут: Онлайн оплата банковской картой и тут: Описание процесса передачи данных при Онлайн оплате СбербанкОбработка заказов
- Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням. Суббота и воскресенье - выходные дни!
- После сборки, обработки, упаковки Вашего заказа, на Вашу электронную почту (указанную при оформлении заказа) поступит информация об отправке.
- Стоимость отправки в регионы рассчитывается индивидуально при оформлении заказа на сайте.4
- Отправка заказов осуществляется только при 100% оплате заказа онлайн на сайте.
- Ссылка для отслеживания отправления по Вашему трек-номеру.